职位描述
1.接待客户(负责日常进店客户的接待洽谈,包含对公司企业文化的的传输,前期对企业价值的塑造,基本工艺的讲解、产品讲解,基本价格的组成等,配合设计师、业务员完成客户的需求,逼单、签单来实现成交)
2.客户离店当天使用电话、短信或微信回访并记录;
3.新收定客户当日建群,其中人员包含(客户、客户经理、总经理、设计师、业务员及相关服务人员等),现房三天内督促设计师与客户群内互动方案;
4.期房每周定期群内互动(问候小区进度等 );
5.负责本部门所有设计师资料的交接;
6.负责每周、每月进行客户信息的汇总;
7.配合营销部经理进行每周设计,营销客户对接会;
8.每月一次进行业务相关内容培训;
9.定期进行谈单工具的梳理;
10.负责已签单客户的客情关系维护;
11.负责配合设计师、业务员对施工工地的跟踪服务。 联系我时请说明是在武胜热线看到的……