薪资:试用期底薪(1500-2000)+提成+奖金
职位要求:年龄:22-45岁,入职公司安排学习培训
工作时间:8:30-12:00,下午14:30-18:00,周末双休,节假日全休,五险一金
岗位职责:
1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;
3、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报;
4、负责客服部投诉和内部处罚的处理;
任职资格:
1、高中及以上学历,懂得公关礼仪、管理学等业务知识;
2、沟通能力强,具有团队合作精神;
3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;
4、至少1年以上客服部门工作经验,1年以上管理经验。
联系我时请说明是在武胜热线看到的…
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